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志高空調(diào)市場(chǎng)占有率排名墊底 鎖定高端能否成為良藥

近日,《暖通空調(diào)資訊》發(fā)布的《2014年度中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2014年度,報(bào)告中列舉的六個(gè)本土中央空調(diào)品牌,其中,格力以16.7%的市場(chǎng)占有率蟬聯(lián)行業(yè)第一,美的以10.9%屈居第二,而志高以0.7%的市場(chǎng)占有率墊底。從2002年進(jìn)軍中央空調(diào),到2011年起投入數(shù)億元用于專業(yè)化改造,志高意圖做強(qiáng)中央空調(diào)市場(chǎng)的舉動(dòng)很明顯,但數(shù)據(jù)表明志高空調(diào)在商用領(lǐng)域幾乎沒(méi)有取得什么重大進(jìn)展。

同樣,在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的民用空調(diào)領(lǐng)域,志高與早已進(jìn)入“千億俱樂(lè)部”的格力,、海爾,、美的更不在同一個(gè)重量級(jí)。據(jù)中怡康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2014年志高空調(diào)零售市場(chǎng)份額為4.3%,排名第七,；零售額市場(chǎng)份額為3.5%,排名第八,。此外,奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2014空調(diào)行業(yè)年度報(bào)告》顯示,志高變頻產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占杭州近江空調(diào)維修公司哪家好比僅為45%,落后格力、美的等二十多個(gè)百分點(diǎn),。在變頻技術(shù)幾乎成為空調(diào)標(biāo)配的當(dāng)前,志高還背負(fù)著技術(shù)升級(jí),、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的包袱。

綜上不難看出,志高空調(diào)早在2009年就提出的“做四望三,超過(guò)海爾”的目標(biāo)再度淪為空話,。

一個(gè)多月之前,志高空調(diào)高調(diào)宣布簽約成龍作為其品牌代言人,這是自成龍結(jié)束與格力的合作之后,再度簽約國(guó)內(nèi)家電企業(yè),。發(fā)布會(huì)上,志高再提“千億計(jì)劃”?？墒?單憑明星效應(yīng),是否能如志高創(chuàng)始人兼集團(tuán)董事局主席李興浩預(yù)期那樣,順利突破“百億”成功加入“千億陣營(yíng)”呢,？

對(duì)于破天荒請(qǐng)一線明星代言一事,李興浩曾表示：志高空調(diào)過(guò)去從未請(qǐng)明星代言,不是請(qǐng)不起,而是把更多的資金用在提升空調(diào)高端技術(shù)創(chuàng)新上。但事實(shí)真的如此嗎,？

據(jù)媒體報(bào)道,2013杭州近江空調(diào)維修公司多少錢年志高研發(fā)投入為8500萬(wàn)元,占銷售額比例不到1%,。而同期格力、海爾,、美的三家企業(yè)的研發(fā)投入均在50—60億元,。作為營(yíng)收徘徊在百億元的空調(diào)企業(yè),占比不到1%的技術(shù)投入,這在空調(diào)行業(yè)舉步維艱的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,如何才能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)、完成千億產(chǎn)值的目標(biāo),坐上李興浩夢(mèng)想的“空調(diào)”寶座,？

不過(guò),自從云概念被熱炒之后,家電產(chǎn)品也很快搭上了云技術(shù)的快車,。志高很敏銳的看到了這個(gè)商機(jī),提出全面量產(chǎn)和制造云空調(diào),全系列新品都將搭載行業(yè)Zui領(lǐng)先的智能技術(shù)、健康技術(shù),。李興浩認(rèn)為,如今的互聯(lián)網(wǎng)浪潮是整個(gè)家電業(yè)的機(jī)會(huì),志高將借勢(shì)在全球進(jìn)行一場(chǎng)轟轟烈烈的去低端化,、去廉價(jià)化的高端品牌革命。

夢(mèng)想是要有的,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)確實(shí)困難,。一方面,智能化雖是未來(lái)家電行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),但如何打破格力,、海爾、美的建立起來(lái)的三足鼎立的格局,一切都是未知數(shù),志高押寶智能化,其他企業(yè)同樣不會(huì)無(wú)視這塊肥肉,。另一方面,受到經(jīng)濟(jì)增速放緩,、庫(kù)存攀高的影響,2014年開(kāi)始整個(gè)空調(diào)行業(yè)持續(xù)杭州近江空調(diào)維修公司怎么樣低迷,作為二線品牌的志高空調(diào),沒(méi)有趕上產(chǎn)業(yè)好時(shí)期,在一片叫冷的大環(huán)境中,志高更應(yīng)該考慮的是如何在行業(yè)低谷期安全過(guò)冬,避免市場(chǎng)份額被蠶食瓜分。

展望未來(lái),志高要做的恐怕不是如何“做四望三”,而是如何不被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后來(lái)居上,。日前家電業(yè)爆出了一條新聞,傳統(tǒng)黑電制造品牌創(chuàng)維低調(diào)宣布首臺(tái)空調(diào)下線,并組建了深圳創(chuàng)維空調(diào)科技有限公司,加入競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)行業(yè)軍團(tuán)。盡管空調(diào)行業(yè)的日子不好過(guò),但誰(shuí)也阻擋不住后來(lái)者的腳步,有分析認(rèn)為,在高庫(kù)存的影響下,2015年空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)還將持續(xù),空調(diào)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越殘酷,。

相比巨頭們的千億體量,只有百億規(guī)模的志高能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持多久呢,？

大金空調(diào)保修期內(nèi)的問(wèn)題被“瞞”過(guò)期？

因?yàn)楣ぷ魅藛T操作不杭州空調(diào)維修公司價(jià)格當(dāng),空調(diào)損壞,投訴給售后,售后不處理。余杭楊先生向聯(lián)動(dòng)的熱線投訴,。

楊先生,，是某房產(chǎn)公司一房產(chǎn)項(xiàng)目的業(yè)主,2009年12月底,其購(gòu)買的精裝修房子交付,精裝修的內(nèi)容包括為他安裝了一臺(tái)大金空調(diào)。據(jù)楊先生所說(shuō),當(dāng)時(shí)房產(chǎn)公司交給他一份空調(diào)保修說(shuō)明,是自交付日起三年,。

去年12月底,發(fā)現(xiàn)空調(diào)制熱效果不好,。楊先生通過(guò)物業(yè),聯(lián)系了大金的售后維修人員。1月初,維修人員上門檢查后,為空調(diào)加了氟利昂,。

到今年7月份,楊先生又發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷效果不太好,想到已經(jīng)過(guò)了三年,就自己打電話聯(lián)系了大金空調(diào)售后維修,“當(dāng)時(shí)來(lái)維修的師傅看了之后說(shuō),室外機(jī)的銅管扁掉了,可能是Zui初安裝的問(wèn)題,。測(cè)試氟利昂壓力,也顯示過(guò)高,加多了。Zui關(guān)鍵的是壓縮機(jī)噪音很大,意味著可能使用壽命不長(zhǎng)了,。”一聽(tīng)有這么多問(wèn)題,楊先生認(rèn)為去年12月份保修時(shí),工作人員沒(méi)有和他說(shuō)明空調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,壓縮機(jī)的問(wèn)杭州近江空調(diào)維修公司收費(fèi)題和銅管扁掉有很大關(guān)聯(lián),但是因?yàn)楣ぷ魅藛T沒(méi)有告知,才導(dǎo)致現(xiàn)在過(guò)了保修期,現(xiàn)在需要自費(fèi)維修,。因此他要求大金空調(diào)為他免費(fèi)維修,并且免費(fèi)更換壓縮機(jī)。

 “一開(kāi)始一連好幾天沒(méi)回復(fù),后來(lái)我再打電話過(guò)去,他們和我說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)反映,但是到這周三打電話過(guò)去,卻說(shuō)不行,。”楊先生對(duì)此非常氣憤,。

記者隨后聯(lián)系了大金空調(diào)杭州售后維修總部,工作人員表示,2009年5月大金與房產(chǎn)公司簽訂合同,由經(jīng)銷商將空調(diào)統(tǒng)一交付給房產(chǎn)公司,房產(chǎn)公司驗(yàn)收后,即2009年12月開(kāi)始計(jì)算保修期,整機(jī)保修兩年,壓縮機(jī)保修三年。

 “按照合同,當(dāng)初1月3日的維修其實(shí)已經(jīng)過(guò)了保修期,。但是我們考慮到問(wèn)題不大,給楊先生免費(fèi)維修了,。”這位工作人員表示,當(dāng)時(shí)可能沒(méi)有告知楊先生空調(diào)的情況。而且空調(diào)的銅管扁掉,可能是安裝時(shí)管徑粗,連接管要彎曲一定的角度,不注意可能產(chǎn)生彎癟,；也有可能是裝好后移動(dòng)過(guò),也會(huì)出現(xiàn)杭州近江空調(diào)維修公司推薦這個(gè)情況,。另外,楊先生家中空調(diào)出現(xiàn)的情況,到底是不是銅管扁掉導(dǎo)致的,也要工作人員去現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)才知道。

這位工作人員承諾,會(huì)和楊先生聯(lián)系,上門了解一下情況,。對(duì)于換壓縮機(jī)的要求,他表示因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)了保修期,他只能將問(wèn)題反映上去,爭(zhēng)取能幫楊先生免費(fèi)更換一個(gè),。